空铁管家

空铁管家app是一款基于移动互联网技术的机场/高铁综合服务平台。“空铁管家”APP真正实现了旅游出行线上线下的无缝对接。通过整合全国大部分机场/高铁服务资源，向往来旅客提供机场/高铁贵宾厅休息、VIP/快速安检通道、登机提醒、礼宾引领、接送机、免费代换登机牌、协办行李等多项服务。

【空铁管家软件介绍】

现在“空铁管家”APP上可以预订进出港引导、代办登机牌、协助行李托运、头等舱通道、贵宾厅休息等服务；出行人在APP页面可以清晰的查到要乘坐的航班号、航班时间、航站楼、起飞和落地时间等，“空铁管家”APP真正实现了旅游出行线上线下的无缝对接。

【空铁管家软件亮点】

一 、贵宾厅休息室

1）客户可在空铁管家客户端一键预订全国机场高铁贵宾厅休息室；

2）在候机或候车时，享受环境幽雅舒适的贵宾厅安心自在的休息，亦可选择在贵宾厅内进行商务洽谈

3）享用茶点饮食，无线WIFI上网，报刊阅读，以及上网充电等贴心服务，更有特色身体按摩设施体验。

二、嘉宾服务

1）专人提前帮忙代办登机手续，免去排队等候，辗转奔波之劳；

2）拥有独立快速安检通道，免去排队等待；

3）享受舒适幽雅的机场贵宾厅休息，亦可进行商务洽谈

4）享用茶点饮食，无线WIFI上网，报刊阅读，以及上网充电等贴心服务，更有特色身体放松按摩设施体验。

三、要客服务

1）全程专人服务，专人免费提前代换登机手续，专人协助行李托运

2）专用独立安检通道，免去排队等待

3）专人引领至贵宾楼休息区休息

4）享受精美饮食，无线WIFI上网，报刊阅读，以及上网充电，文件复印等服务，硬件设施齐全

5）专享贵宾车送客人登机机舱口，优先登机，避免登机过程拥挤

6）客户还可享受贵宾楼免费停车服务

【空铁管家软件功能】

1、礼物精选：甄选全球好物，可凭积分随心兑换设计精良、时尚实用的生活必备、出行必备精美物品；

2、全国机场/高铁站服务定制：享受一对一专属管家提前代办登机手续、优先选座、提前预留座位、行李协办、全程引领、快速安检通道、机场/高铁站贵宾厅休息室、接送机、接送站等出行贵宾礼遇。帮您节省值机安检时间，提供舒适候机环境，商务出行、接待，携家人外出，延误候机的不二选择；

3、会籍卡：加入不同尊享会籍，可在一个月内或一年内不限次享受全国机场/高铁站贵宾服务，或明星要客级服务；

4、急客服务：若已购买机票，但来不及在一定时间内到达机场办理值机手续，可预订紧急登机服务帮您解忧；

5、预订机票：一键预定机票、火车票，更有超值头等舱，以2265经济舱的价格享受头等舱的待遇；

6、精品旅游：定期甄选特价精品旅游线路，线路优价格低，尽情享受游玩乐趣；

7、航班查询：提供航班动态、值机选座、机场和高铁站贵宾服务预订的实用工具。

【空铁管家常见问题】

【怎么退款】

1、首先进入到空铁管家APP的个人中心，在该界面点击“我的订单”。

2、在“订单服务”界面，我们点击选择一个自己需要退款的订单类型。

3、最后在订单管理界面选择一个订单即可进行退款处理了。

【怎么值机】

1、在主界面，我们点击“值机”这项功能。

2、接着我们完成个人信息的填写根据步骤操作即可进行值机的办理了。

3、除此之外我们还可以点击“值机须知”去查看详细介绍。

【怎么取消值机】

1、进入到“订单服务”界面，我们在列表中选择“登机牌订单”。

2、在订单界面我们选择一个订单即可进行值机的取消了。

【空铁管家软件测评】

空铁管家app是您最佳的出行选择，你可以在这里轻松的购买飞机、高铁等票，并且享受到快速安检通道、航班动态提醒、协办行李等服务，尊享服务出行无忧，喜欢就来下载吧！

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